FAQ

Questions fréquentes

Les produits sont-ils personnalisables ?

Non, nos produits sont vendus avec leurs designs originaux. Vous choisissez le modèle (chien ou chat, Maman ou Papa, format) sur la page du produit.

Les produits sont-ils fabriqués à la commande ?

Oui, ils sont fabriqués après votre commande. Les délais estimés sont affichés avant le paiement.

Puis-je retourner un produit ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Tous les détails sont dans notre page Politique de retour.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont affichés avant le paiement, une fois votre adresse renseignée.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à alaingoudimo49@gmail.com ou via notre page Contact.